![site logotip]()
After Sales služby
Koncept after sales služeb považujeme za stejně důležitý jako samotný prodej. Věříme totiž, že náš společný úspěch je vybudován na trvalých obchodních vztazích.
Při poskytování after sales služeb si počínáme proaktivně, abychom zákazníkům nabídli nejlepší možný zážitek.
![site logotip]()
Záruční servis
V Arleon s.r.o. si výrobce, se kterými obchodujeme, pečlivě vybíráme. Vždy se ujišťujeme, že námi dodávané zboží splňuje nejvyšší standardy a kvalitu.
Před odesláním vždy provádíme důkladnou inspekci zboží.
Přesto však – velmi zřídka – může dojít k případu RMA.
V takovém případě zaručujeme vyřešení situace v nejkratším možném čase.
Každý případ je jiný a my mu věnujeme individuální péči, dokud náš zákazník není zcela spokojen.
Ať už nám zasíláte objednávku nebo dochází k výměně/opravě či k jinému vyřízení, vždy Vám poskytneme stejný profesionální přístup.
![site logotip]()
Školení sales manažerů
Když dodáváme zboží do Vašich online nebo offline maloobchodů, poskytujeme Vašim produktovým manažerům co nejpodrobnější informace o produktech.
Vyškolíme Vaše sales manažery o všech specifikách a vlastnostech zboží, abychom zajistili co nejlepší kontakt s koncovými zákazníky a jejich plnou spokojenost.
Navíc se v Arleon s.r.o. zaměřujeme na zařizování a posilování vašich prodejů prací na marketingových plánech společně jako tým.
Spolupracujeme a vysvětlujeme, jak zboží, které dodáváme, propagovat a prodávat.
Takovou úzkou spolupráci vnímáme jako podstatnou a kriticky důležitou.
![site logotip]()
Podpora při akvizici, v řízení kvality a průzkumu
Arleon s.r.o. je spojkou mezi výrobci a maloobchodníky či resellers.
Provádíme řízení rizik, zajišťujeme důkladnou kontrolu kvality a nejvyšších standardů dodávaného zboží.
Veškeré naše zboží je testované, certifikované a pečlivě zkontrolované, aby se zajistila Vaše nejlepší zkušenost jako zákazníka.
Rovněž Vás neustále informujeme o nejnovějších trendech a směrech vývoje trhu.
Chceme Vám takto zaručit aktuální informace a rychlý přístup k novým značkám, zboží a k novinkám v oblasti technologie a lifestyle.
![site logotip]()
Podpora a kontrola projektů OEM/ODM
Ať už hledáte výrobce originálního zboží (OEM) nebo chcete vyrábět pod svou vlastní značkou a rozšířit tak vlastní portfolio, jsme tu pro Vás.
Najdeme výrobce, který splní všechny Vaše požadavky, zajistí přísnou kontrolu kvality, zařídí odeslání a doručení do stanoveného termínu.
Staňte se partnerem nebo zákazníkem